Lo que pasa entre el mensaje y la venta.
Seguimiento, conversaciones que se enfrían y citas que nadie confirmó. La parte del negocio que no aparece en los reportes.
La venta no se pierde: se enfría en silencio.
El cliente casi nunca dice que no. Deja de contestar, pasan tres días y nadie vuelve a abrir la conversación. Esto es lo que ocurre en esas 72 horas.
Fausto Navarro14 sep 20262 min
Tu número de siempre, ahora con memoria
Cómo conectar el WhatsApp que ya usas sin cambiar de línea ni perder conversaciones, y por qué eso cambia la forma de dar seguimiento.
Qué debe decidir un agente y qué no
La línea entre un asistente útil y uno que te quema la relación con el cliente. Tres decisiones que conviene automatizar y tres que nunca.
Los tratamientos que se quedaron a medias
La recuperación de pacientes es la venta más barata que tiene un consultorio y casi nadie la trabaja. Así se ve cuando se hace con orden.
Que ninguna buena oportunidad muera por falta de seguimiento.
Elige el producto que se parezca a tu operación. Por dentro, todos comparten el mismo motor.
